Términos y Condiciones

1. Identificación del prestador

Bugyfix es el nombre comercial de TUMANAGER S.A.C. (RUC: 20615044611), empresa constituida en la República del Perú (en adelante, "Bugyfix", "nosotros" o "el Servicio"), que ofrece análisis automatizado de sitios web (SEO, rendimiento, accesibilidad, conversión y otros indicadores). El uso del sitio web bugyfix.com y de sus servicios implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.

2. Objeto del servicio

Bugyfix permite a los usuarios analizar URLs públicas y obtener reportes automatizados con recomendaciones técnicas y de negocio. Los resultados se generan mediante herramientas automatizadas y modelos de inteligencia artificial, y tienen carácter informativo. Bugyfix no garantiza resultados comerciales, posicionamiento ni rendimiento específico derivado de la implementación de sus recomendaciones.

3. Registro de usuario

Para acceder a determinadas funcionalidades el usuario debe crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta. Bugyfix podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o que presenten actividad sospechosa.

4. Planes, pagos y facturación

Bugyfix ofrece planes gratuitos y de pago. Los precios se expresan en la moneda indicada en la página de Planes y pueden incluir o excluir impuestos según la legislación aplicable. El cobro de los planes pagados se realiza de forma recurrente (mensual o anual) hasta que el usuario cancele la suscripción desde su panel. Los pagos no son reembolsables salvo obligación legal o decisión expresa de Bugyfix.

5. Uso permitido

El usuario se compromete a:

• Analizar únicamente sitios web propios o sobre los que tenga autorización.
• No utilizar el Servicio para realizar ataques, escaneos masivos no autorizados, ingeniería inversa, scraping abusivo o cualquier actividad ilícita.
• No revender, sublicenciar ni redistribuir los reportes sin autorización escrita de Bugyfix.
• No intentar vulnerar la seguridad ni la disponibilidad del Servicio.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre la marca Bugyfix, el software, el diseño, los algoritmos, los reportes y la documentación son propiedad exclusiva de Bugyfix o de sus licenciantes. Se otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio conforme a estos Términos.

7. Disponibilidad y modificaciones

Bugyfix realiza esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido. Podemos modificar, suspender o discontinuar funcionalidades en cualquier momento, notificando cuando corresponda.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley peruana, Bugyfix no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o cualquier perjuicio derivado del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad total acumulada de Bugyfix no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos doce (12) meses.

9. Cancelación

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control. Bugyfix podrá cancelar cuentas que incumplan estos Términos sin derecho a reembolso.

10. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será sometida a los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Lima, renunciando las partes a cualquier otro fuero.

11. Contacto

Para consultas sobre estos Términos puedes escribirnos a soporte@bugyfix.com.